Política de privacidad

Fecha de vigencia: 28 de octubre de 2026

Esta página explica, en palabras sencillas, qué información recopila SA Services (“nosotros”) a través de saproservice.com, para qué la usamos y qué puede hacer usted al respecto. SA Services es un pequeño negocio de Texas.

Qué información recopilamos

Cuando usted envía una solicitud con el formulario del sitio, recopilamos lo que usted escribe:

• Todas las solicitudes: su nombre, correo electrónico, número de teléfono, el servicio que desea, su fecha preferida y los detalles o notas de su proyecto.
• Solicitudes de construcción: la ubicación del proyecto (opcional).
• Solicitudes de limpieza de casa: la dirección del servicio, tipo de propiedad, número de recámaras y baños, pies cuadrados aproximados (opcional), la frecuencia de limpieza, si tiene mascotas y de qué tipo, su horario preferido y cualquier nota de entrada o acceso que usted decida darnos (por ejemplo, un código de reja o indicaciones de estacionamiento).
• Solicitudes de medios / diseño: el tipo de sesión o proyecto (opcional).
• Fotos que usted decida adjuntar, y si usó el sitio en inglés o en español.

Con cada solicitud también registramos el tipo de navegador (user agent) y un código cifrado de un solo sentido creado a partir de su dirección IP. Los usamos únicamente para bloquear spam y abusos; no los usamos para identificarlo ni rastrearlo.

Si usted nos llama, nos envía un mensaje de texto o un correo, recibimos lo que nos envíe. Este sitio web no recibe pagos.

Consejo: Incluya códigos de entrada u otros datos delicados solo si se siente cómodo — siempre puede dárnoslos por teléfono más adelante.

Para qué la usamos

• Para responder a su solicitud, preparar una cotización o presupuesto, programar el trabajo y realizarlo.
• Para comunicarnos con usted sobre su solicitud por teléfono o correo electrónico.
• Para mantener el sitio seguro y evitar el spam.

No vendemos ni rentamos su información, ni la compartimos con nadie para su propia publicidad.

Dónde se guarda

Las solicitudes del formulario se guardan en nuestra base de datos privada de solicitudes (alojada en Cloudflare) y se envían por correo a la bandeja de entrada de nuestro negocio. Solo SA Services tiene acceso a ellas.

Servicios externos que usamos

• Cloudflare — aloja este sitio y opera nuestro formulario, base de datos y envío de correos. Como cualquier proveedor de alojamiento, Cloudflare procesa datos técnicos como su dirección IP para entregar y proteger el sitio. Cloudflare también agrega un pequeño script de estadísticas sin cookies (Cloudflare Web Analytics) que registra datos anónimos y combinados, como visitas a páginas y velocidad de carga. No usa cookies ni almacenamiento local y no se usa para publicidad.
• Google (Gmail) — la bandeja de entrada de nuestro negocio, que recibe sus solicitudes y correos.
• Google Fonts — las tipografías del sitio se cargan desde servidores de Google, por lo que su navegador comparte su dirección IP con Google al cargar la página.
• jsDelivr — una red pública de código que entrega los scripts de animación del sitio (GSAP y Lenis). Su navegador comparte su dirección IP con este servicio al cargar la página.
• Pixieset — nuestras galerías de fotos (77 Studios Pro) están alojadas en Pixieset. Los enlaces a las galerías abren el sitio de Pixieset, donde aplica la política de privacidad de Pixieset.

Aparte de las estadísticas sin cookies de Cloudflare descritas arriba, no usamos herramientas de analítica. No usamos redes de publicidad, cookies de rastreo, píxeles de redes sociales ni mapas incrustados.

Cookies y almacenamiento local

Nuestro sitio público no usa cookies de publicidad, analítica ni rastreo. Guarda una sola preferencia en el almacenamiento local de su navegador, “sa-lang”, para recordar si usted eligió inglés o español. Nunca sale de su dispositivo y usted puede borrarla en cualquier momento desde la configuración de su navegador. (Nuestra página privada de acceso para el personal usa una cookie de inicio de sesión solo para el personal; los visitantes nunca la reciben.)

Cuánto tiempo la conservamos

Conservamos las solicitudes solo el tiempo necesario para responderle, realizar el trabajo y mantener los registros normales del negocio. Usted puede pedirnos que borremos su información en cualquier momento (vea abajo).

Sus opciones — ver, corregir o borrar su información

Para preguntar qué información tenemos sobre usted, corregirla o pedir que la eliminemos, comuníquese con nosotros. Le responderemos tan pronto como sea razonablemente posible. Podemos conservar la información que la ley nos obligue a conservar.

Seguridad

El sitio usa cifrado HTTPS y el acceso a las solicitudes está protegido con contraseña. Ningún sitio web ni sistema de correo es 100% seguro, pero tomamos medidas razonables para proteger su información.

Menores de edad

Este sitio está dirigido a adultos que contratan servicios. No recopilamos a sabiendas información de niños menores de 13 años.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con una nueva fecha de vigencia.

Consulte también nuestros Términos de uso.